Politique de cookies

Chez Essence Haven, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, optimiser les performances de notre site web et personnaliser le contenu que vous voyez. Cette politique relative aux cookies explique ce que sont les cookies, les types de cookies que nous utilisons, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies. En sélectionnant « Accepter » dans notre bannière de cookies, vous consentez à l’utilisation de cookies non essentiels telle que décrite dans cette politique. Les cookies essentiels sont toujours actifs, car ils sont nécessaires au fonctionnement du site.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) lorsque vous visitez un site web. Ils aident le site à se souvenir de vos actions et préférences (comme la connexion, la langue et les paramètres) et sont largement utilisés pour améliorer la fonctionnalité, la sécurité et l’expérience utilisateur.

Types de cookies que nous utilisons

Cookies essentiels
Requis pour les fonctions principales du site telles que le paiement sécurisé, la connexion, la prévention de la fraude et la navigation entre les pages. Ceux-ci ne peuvent pas être désactivés.

Cookies de performance
Aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site (par exemple, nombre de pages vues, temps de chargement) afin de mesurer et d’améliorer les performances. Les données sont agrégées.

Cookies de fonctionnalité
Se souviennent de vos préférences (par exemple, langue, région) pour offrir une expérience plus personnalisée.

Cookies publicitaires et de ciblage
Nous permettent, ainsi qu’à nos partenaires, de diffuser des publicités pertinentes et de mesurer l’efficacité des campagnes. Ils peuvent suivre l’activité de navigation sur plusieurs sites.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

  • Assurer le fonctionnement sécurisé et correct du site web
  • Améliorer les performances et l’utilisabilité
  • Se souvenir de vos préférences
  • Analyser le comportement des visiteurs pour améliorer nos services
  • Fournir un marketing pertinent et en mesurer l’efficacité

Cookies tiers

Nous pouvons autoriser des partenaires de confiance à déposer des cookies sur notre site pour soutenir l’analyse, la publicité et les opérations de boutique en ligne. Exemples :

  • Services de boutique en ligne et de paiement (par exemple, notre plateforme e-commerce et les processeurs de paiement)
  • Services d’analyse (par exemple, mesure de l’utilisation du site)
  • Réseaux publicitaires (par exemple, diffusion des annonces et limitation de la fréquence)

Ces fournisseurs peuvent traiter les informations relatives à votre activité de navigation conformément à leurs propres politiques.

Durée de conservation des cookies

  • Cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
  • Cookies persistants restent pour une période définie (généralement jusqu’à 24 mois) sauf si vous les supprimez plus tôt via les paramètres de votre navigateur.

Vos choix et gestion des cookies

Lors de votre première visite sur notre site, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez également gérer les cookies à tout moment via votre navigateur :

  • Chrome (bureau/mobile) : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site
  • Firefox (bureau/mobile) : Paramètres/Préférences → Confidentialité & Sécurité → Cookies et données de site
  • Safari (macOS/iOS) : Paramètres/Préférences → Confidentialité → Cookies et données de site web
  • Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer les cookies et données de site

Désactiver les cookies peut affecter la fonctionnalité du site et des fonctionnalités telles que la mémorisation de vos préférences ou le maintien de votre session connectée.

Consentement et signaux

Les cookies non essentiels sont utilisés uniquement après que vous ayez donné votre consentement via la bannière. Les cookies essentiels restent actifs pour fournir le service que vous demandez. Le cas échéant, nous nous efforçons de respecter les signaux de confidentialité reconnus par les navigateurs.

Confidentialité et protection des données

Toutes les données personnelles collectées via les cookies sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données (y compris le RGPD et le RGPD britannique). Pour plus de détails sur les catégories de données, les finalités, les bases légales et vos droits, veuillez consulter notre Politique de confidentialité disponible sur notre site web.

Modifications de cette politique relative aux cookies

Nous pouvons mettre à jour cette politique relative aux cookies pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute mise à jour sera publiée ici avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des demandes, veuillez nous contacter :

Essence Haven
Email: info@theessencehaven.com
Adresse professionnelle: Vasagatan 58, 411 37, Göteborg, Suède
Formulaire de contact: https://theessencehaven.com/pages/contact
Horaires du service client: Lundi–Vendredi, 09:00–18:00 (GMT+01:00, Stockholm)

Dernière mise à jour : 30 octobre 2025